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內政部對各直轄市、縣(市)政府執行105年度戶政業務績效評鑑成績
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106年06月03日

 

內政部對各直轄市、縣(市)政府執行105年度戶政業務績效評鑑成績

 


  105年度戶政業務績效評鑑結果,整體平均分數為93.60分,計18直轄市、縣(市)政府列優等,4縣(市)政府列甲等。直轄市組成績,前2名依序為臺南市政府、臺北市政府;人口總數45萬以上縣(市)政府組成績,前2名依序為新竹縣政府、宜蘭縣政府;人口總數未滿45萬縣(市)政府組成績,前2名依序為新竹市政府、花蓮縣政府;上開績優之6直轄市、縣(市)政府本部將於106年6月27日全國戶政日慶祝活動典禮頒發獎座,公開表揚。

  各直轄市、縣(市)政府積極爭取績效評鑑榮譽,競爭激烈,成績差距甚微;臺南市、宜蘭縣及新竹市政府積極爭取績效及榮譽,評鑑成績大幅提升;各級戶政業務主管戮力督導及全體戶政人員辛勞付出,均殊值肯定。


  復查105年間新北市政府,實施當事人更改姓名、國民身分證統統一編號等資料「代辦換發護照」服務措施,由戶政事務所收件初審及民政局複審後,代為向外交部領事事務局收(取)件,主動提供民眾便利服務,及「戶政巡迴服務」,以公務車裝載行動化機具(含列印國民身分證機具),得當場核發國民身分證,並跨機關結合地政、稅捐及新住民居留業務巡迴服務,服務偏鄉地區民眾,應予嘉許;高雄市政府,首創「高雄市戶政線上e指通」服務,透過手機App預約登記項目並經線上審核通過後,民眾可持證明文件正本至戶政事務所,經核對無訛後,即得取件,頗具新意且已達實質審查之效果,有效縮短民眾申辦等待時間,堪為楷模;內政部期請全體戶政人員持續精進,再提升民眾對戶政業務滿意度。