戶政網路申辦服務作業說明

本服務主要提供線上申領86年10月戶政電腦化後迄今之申請人本人全戶或同一戶內部分人口現住戶電子戶籍謄本,其所產製為一密文檔與戶政事務所核發紙本具有同等效用,並經需用機關(單位)驗證相符者,可供檔存。

內政部另以92年8月22日台內戶字第0920064888號函請使用戶籍謄本機關(單位)配合採用電子戶籍謄本,並提供有關機關單位、公司行號或民眾驗證該電子戶籍謄本檔案功能,以辨識該電子戶籍謄本檔案是否由內政部所簽發。

戶政資料庫字型係採用教育部82年6月公布之國字標準字體並以EUC中文碼方式儲存,電子戶籍謄本中若有罕用字、異體字或自造字等中文字元,由於不在一般個人電腦支援之BIG5中文編碼(為第一字面常用字、第二字面次常用字,約一萬三千餘字)內,無法顯示於電腦畫面,均以「█」方式表示,為正常現象(有關中文用字字面請至行政院主計總處網站: http://www.cns11643.gov.tw 查詢,另「█」部分可對照身分證明文件相關資料或請逕洽戶籍所在地戶政事務所確認中文用字寫法)。

本服務需使用內政部核發之自然人憑證進行身分鑑別與確認,請配合使用自然人憑證IC卡並備齊該IC卡適用之讀卡機,另參閱作業程序、使用設定、操作步驟等相關說明。

網路申辦作業程序說明
  • 初次申辦者請先至內政部憑證管理中心預約申辦自然人憑證IC卡及確認該IC卡適用之讀卡機需求規格,並請使用者務必下載安裝 跨平台網頁元件
  • 自然人憑證中心網站 https://moica.nat.gov.tw,下載路徑為:本國人士 ➜ 憑證作業 ➜ 跨平台網頁元件下載,請依作業系統選取安裝,目前不支援行動裝置安裝。
  • 此安裝已包含 HiCOS 卡片管理工具,請使用者務必使用最新版本,方能完整支援自然人憑證之讀取及使用,以避免用戶 PIN 碼被鎖或是無法使用之情事發生。
  • 安裝完畢後,Windows 使用者可點選「開始」 ➜ 「所有程式」,將會出現「HiCOS PKI Smart Card」及「跨平台網頁元件」等資料夾。
  • 執行申辦作業時,首先選擇服務項目,再依照網頁指示步驟點選申辦者戶籍所在地之省市縣(市)、鄉(鎮市區),並輸入申辦者國民身分證統一編號及自然人憑證IC卡私密金鑰密碼(PIN CODE)等資料,按確定送出即可。
  • 申辦失敗時,請重行檢視申辦服務系統操作步驟與各項設定是否無誤。